Envíos y Plazos de Entrega

Gastos de envío gratis excepto en Rebajas y promociones
  • Península Ibérica y Portugal – 24/72 h – 7 €
  • Baleares – 24/72 h – 16 €
  • Canarias:
    • Tenerife y Gran Canaria – 4/7 Días – 17 €
    • Resto Islas Canarias – 4/7 Días – 33 €
  • Andorra: 24/72 h – 13,50 €
  • Ceuta y Melilla – Consultar
  • Si eres Styler AE, todos los envíos y devoluciones son GRATUITOS (Excepto en los productos de rebajas)

(Todos los precios incluyen el I.V.A)

Devoluciones

 

  • El cliente dispone de 14 días hábiles para hacer la devolución.
  • Los gastos de envío en el caso de devoluciones, serán a cargo del cliente según nuestra tarifa de envíos.
  • En caso de devoluciones, por no recoger o aceptar la mercancía, se abonará el producto descontando los gastos de envío y devolución.
  • Las prendas deben estar en perfectas condiciones (no usadas, no lavadas, con sus etiquetas internas y externas, sin reparaciones y con el respectivo ticket de compra), y con el packaging en las mismas condiciones de entrega.
  • Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones, en caso que las prendas no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas y/o no cumplan con nuestras condiciones de devolución.
  • Si, excepcionalmente, ha recibido un artículo defectuoso o tarado, asumiremos los gastos de devolución.
  • Si necesita realizar un cambio de talla, es posible siempre que esté en perfectas condiciones, que el precio no haya cambiado y que la tienda tenga disponibilidad. Deberá realizar una devolución primero, y una nueva compra del producto deseado.
  • Para realizar una devolución, acceda a su Pedido, seleccione la prenda o prendas que necesite devolver y pulse enviar. Usted recibirá un SMS con el plazo de recogida en su domicilio, por parte de nuestra compañía de transporte. (No obstante, si tiene cualquier duda, contacte con nosotros).
  • El cargo de las devoluciones en cuenta del cliente será realizado una vez llegue el paquete al almacén y sea revisado por el Departamento de Atención al Cliente y comprobado que esté en buenas condiciones.

 

IMPORTANTE

 

  • Los plazos de entrega se entienden a partir de la realización del pago.
  • Una vez confirmado el pedido, recibirá un SMS con el plazo de entrega.
  • Los días laborales se entienden de lunes a viernes y no festivos. Los sábados, domingos y festivos están excluidos de los plazos de entrega. Se respetan los festivos nacionales, regionales y locales, así como los del mercado en el que se encuentra nuestro almacén/centro logístico.
  • En temporadas de rebajas, campañas de Navidad y/o de promociones especiales, las entregas podrían tener un retraso de 48 laborales.
  • Eventuales retrasos en la entrega pueden verificarse por varias razones, como la personalización de productos, circunstancias imprevistas, de fuerza mayor, y el área de entrega en regiones rurales o remotas.
  • En el caso de las Islas Canarias, los gastos de Aduanas de entrada e Impuestos Canarios, serán siempre a cargo del destinatario.

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